Телефон на Android постоянно перезагружается

Постоянная перезагрузка — распространенная проблема телефонов на базе ОС Андроид. Внезапное отключение смартфона может происходить по разным причинам.

Рассказываем, почему ваш телефон может неожиданно перезагружаться, и что с этим делать.

Нехватка оперативной памяти

При большом количестве приложений, работающих в фоновом режиме, устройству может не хватить оперативной памяти на запуск очередной программы. Поэтому при попытке открыть мессенджер, позвонить, сфотографировать телефон начинает перезагружаться. Решение проблемы — не держать в «фоне» более 1–2 программ и через настройки запретить приложениям автоматически запускаться и поддерживать активность.

Проблемы с памятью обычно возникают у владельцев старых или бюджетных телефонов с ОЗУ меньше 2 Гб. Но иногда проблема кроется не в малом количестве оперативки, а в выходе из строя модуля флеш-памяти из-за удара или попадания влаги.

Проблемное приложение

Нередко телефон перезагружается только при запуске одной конкретной утилиты, например, игры, фоторедактора или клиента социальной сети. Обычно это происходит по нескольким причинам:

• нехватка памяти для стабильной работы «тяжелого» ПО;
• неполадки при установке или обновлении программы, провоцирующие ошибку и перезагрузку телефона при запуске;
• дефектное или зараженное вирусом приложение.

Попробуйте удалить программу и установить ее заново, а также скачать антивирус и проверить телефон на наличие вредоносных файлов.

Перегрев

Когда телефон сильно нагревается, он может самопроизвольно перезагружаться.

Некоторые аппараты склонны к перегреву по причине неудачного расположения внутренних компонентов или изношенного аккумулятора. С такими телефонами нужно обращаться особенно бережно:

• не нагружать во время зарядки;
• не оставлять в жарких помещениях и на солнце;
• не держать в памяти больше одного тяжелого приложения.

Если ваш телефон греется и перезагружается, стоит проверить состояние внутренней памяти. Ее переполнение может быть причиной нагрева. Если она занята более чем на 90%, удалите ненужные приложения, фото и другие файлы.

Неисправная sim или флеш-карта

Причиной зависаний и постоянных перезагрузок может стать дефектная сим-карта или вышедшая из строя флешка. Попробуйте протестировать телефон с другой, точно исправной симкой и без карты памяти. Если проблема перестанет беспокоить, нужно поменять sim в офисе мобильного оператора.

Залипание кнопки

Иногда смартфон перезагружается из-за сломанной и поэтому постоянно зажатой клавиши перезагрузки. Если на телефоне есть такая кнопка, стоит проверить ее состояние. Необходимо убедиться, что в зазор между клавишей и корпусом не попал мусор, а сама кнопка свободно нажимается.

Поломка модуля

Еще одна распространенная причина самопроизвольных перезагрузок — проблема в одном из внутренних компонентов телефона: модуле связи, Wi-Fi, Bluetooth, NFC и других.

Попробуйте отключить в настройках беспроводной интернет, передачу мобильных данных и другие функции. Если телефон перестанет перезагружаться, включайте их по одной — так получится выявить дефектный элемент. А затем можно пользоваться смартфоном без части функционала или отремонтировать гаджет в сервисном центре.

Износ аккумулятора или поломка контроллера питания

Одна из самых часто встречающихся причин для спонтанных перезагрузок — проблемы с контроллером питания или батареей телефона: ее износом, поломкой или неплотным контактом АКБ с контактной группой. При этих неисправностях энергия не передается на рабочие модули и смартфон отключается.

Чаще всего с подобной неисправностью сталкиваются владельцы старых смартфонов с оригинальным аккумулятором — он просто вырабатывает свой ресурс и существенно теряет в емкости спустя несколько лет активного использования. Также поломка батарейки или контроллера возможна из-за зарядки некачественным проводом, механического повреждения или попадания влаги.

Лучшее решение при подозрении на неисправность АКБ — обращение в сервисный центр.

Системные сбои

Нередко смартфон перезагружается из-за регулярно возникающей системной ошибки. Обычно она появляется после:

• неудачного обновления системы;
• прошивки на несовместимую версию ОС или оболочки;
• установки приложения, конфликтующего с загруженными ранее;
• заражения телефона вирусом.

Стоит просканировать телефон антивирусной программой, установить доступные обновления и удалить все приложения, кроме системных. Также можно попробовать сбросить настройки до заводских. Не забудьте перед этим сделать резервную копию данных.

Чем мы можем помочь

Если ваш смартфон перезагружается без видимой причины, приносите устройство в наш сервис. Мастер проведет диагностику, выяснит, почему возникает постоянная перезагрузка, и устранит причину проблемы. Если неисправность программная, установит стабильную версию системы, если аппаратная — заменит неисправную деталь: аккумулятор, контроллер, модуль связи или другой элемент.

Мы ремонтируем гаджеты на андроиде в сжатые сроки — большинство комплектующих для восстановления популярных моделей телефонов есть в наличии в сервисе. По окончанию ремонта дадим гарантию на замененную деталь и работу специалиста.