iMac завис при обновлении

Если вы самостоятельно занимаетесь обновлением компьютера фирмы Apple, то в процессе он может неожиданно зависнуть. Распространенные причины: слабый интернет, переполненный жесткий диск либо серьезные неполадки в системе.

Почему возникает проблема

Скачивать обновление нужно с сайта службы технической поддержки Apple. Если процесс начался, но апдейт не происходит длительное время, значит обновление остановилось.

Основные причины зависания:

• программный конфликт файлов;
• переполненный кэш;
• резко пропал интернет;
• наличие проблемных каталогов в директории.

Можно попытаться обновиться заново или перезагрузить компьютер, а заодно проверить, достаточно ли у вас места на диске и все ли в порядке с интернетом. Компьютер редко зависает надолго — иногда нужно просто запастись терпением и подождать.

Если ничего не работает

Если прошло 20–30 минут, а на экране по-прежнему черный фон и яблоко, стоит обратиться в сервисный центр, где отремонтируют компьютер. Не стоит пытаться чинить Мак самостоятельно: если у вас нет опыта, это может усугубить имеющиеся проблемы.

Если обновление завершилось, но компьютер стал работать хуже, это также повод для обращения к мастеру. Возможно, возросло потребление оперативной памяти и нагрузка на процессор, либо причина — в самом обновлении.

Чем мы можем помочь

Доверьте свой iMac специалистам «iConceptService» — мы быстро организуем ремонт iMac и спасем ваш компьютер от зависания. Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 532-91-72 или оставьте заявку на сайте.