Зависания в работе айфона — нечастая ситуация. Расскажем, что делать, если iPhone завис, где искать причину неполадок и как бороться с периодическими подтормаживаниями.
Чтобы реанимировать iPhone, когда он завис, его нужно перезагрузить. Если гаджет откликается, хоть и медленно, на касания экрана, это можно сделать обычным способом.
Когда экран не реагирует, помогает жесткая перезагрузка. На айфоне любого поколения с iOS 16 поочередно нажмите и отпустите клавиши увеличения и уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Способ принудительной перезагрузки на iOS 15 и старше для разных моделей iPhone отличается. Найти нужный можно на официальном сайте Apple.
Снижение производительности может быть вызвано программными и аппаратными проблемами.
Типичные программные ошибки:
Неудачное обновление iOS или установка на iPhone нового приложения, которое нарушило его работу. В случае с приложением достаточно удалить его. Если к неполадкам привело обновление — «откатиться» до предыдущей версии.
Отсутствие обновления iOS. На новых версиях операционной системы даже старые iPhone, как правило, работают стабильнее и быстрее. Если обновление iOS для вашего смартфона уже вышло, а вы еще не обновились, стоит это сделать.
Недостаточно памяти в хранилище. Когда память iPhone заполнена на 90% и более, он может зависать. Переместите нужные файлы в облако, а ненужные удалите.
Недостаток оперативной памяти. Если на iPhone запущено много приложений, он может зависать и тормозить. Выгрузите лишнее из памяти айфона.
Если оперативной памяти и места в хранилище айфона достаточно, установлена «свежая» версия операционки и никаких подозрительных приложений в последнее время не устанавливалось, стоит показать смартфон мастеру. Возможно, специалист обнаружит одну из следующих поломок:
Неисправность экрана. Задержка отклика может быть связана с неполадками в работе сенсора. В этом случае экран обычно заменяют на новый.
Износ аккумулятора. Если емкость батареи стала сильно ниже первоначальной (85% или менее), iPhone будет не только быстро разряжаться, но и тормозить. Решение проблемы — замена АКБ.
Повреждение компонентов платы. Это сложная поломка, которая может возникать, например, из-за влаги или механических повреждений, и вызывать зависания, перезагрузки и отключения аппарата.
Мастера iConceptService быстро установят причину зависаний вашего телефона и устранят ее. В сервисном центре есть современное оборудование для точной диагностики и ремонта, а также оригинальные запчасти: экраны, аккумуляторы, модули и другие комплектующие на все поколения iPhone.
И наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время