Пользователь любого айфона может столкнуться с проблемой самопроизвольной перезагрузки. Рассказываем, почему смартфон начинает перезагружаться постоянно или время от времени, и как решить эту проблему.
Способы "лечения" iPhone в домашних условиях
Часто перезагрузки связаны с программными ошибками. Если телефон постоянно перезагружается, необходимо:
- Освободить память. Когда на айфоне остается менее 10% памяти, например, всего 5 Гб из 128, он может некорректно работать: тормозить, отключаться и включаться. Очистка места поможет устранить неисправность.
- Проверить sim и приложения. Иногда iPhone перезагружается из-за определенного приложения или неполадок с сим-картой. В этих случаях поможет удаление недавно установленных программ и включение айфона без симки. Если без sim-карты смартфон работает нормально, ее нужно заменить в офисе мобильного оператора.
- Выполнить «жесткую» перезагрузку. Она приводит к полной очистке оперативной памяти и устраняет программные сбои. О том, как делать Hard Reset, можно почитать на официальном сайте Apple — алгоритм принудительной перезагрузки отличается для разных моделей.
- Обновиться до актуальной версии iOS. В 2017 и 2020 годах с установкой новой версии iOS некоторые пользователи получили проблему с внезапным отключением айфонов. Оперативно выпущенное обновление от Apple исправило эту ошибку. Возможно ваша ОС успела устареть и баг с перезагрузками отсутствует в последней версии.
- Сбросить настройки, переустановить или восстановить iOS. Эти меры тоже помогают избавиться от программных неполадок. Вернуть системные параметры к стандартным значениям можно через меню «Настройки», а корректно установить систему — через iTunes или другие специальные утилиты.
Если ничего не помогло
Айфон может постоянно перезагружаться из-за неисправностей аппаратной части. Чаще всего внезапные отключения и включения связаны с износом аккумулятора, поломкой элементов цепи питания или компонентов материнской платы. Они обычно возникают при длительном использовании некачественных зарядных устройств, механических повреждений и контакта с влагой. Такие проблемы можно диагностировать и устранить только в сервисе по ремонту смартфонов.
Доверьте свой айфон мастерам сервисного центра iConceptService. Специалисты разберутся, почему телефон перезагружается: переустановят или настроят iOS, если проблема программная; заменят неисправную деталь, если перезагрузки вызваны ее поломкой. В наличии есть комплектующие на все модели iPhone, ремонт будет выполнен в сжатые сроки.