Владельцы смартфонов с модулем NFC могут расплачиваться телефоном на кассе магазинов, оплачивать покупки в сервисах и приложениях — это удобно и безопасно.
Если у вас не получается пользоваться этой функцией, стоит проверить работоспособность модуля и, при необходимости, отремонтировать Huawei в сервисном центре.
Возможные причины
Неполадки могут возникать при следующих условиях:
- Функция NFC не включена в настройках. Передвиньте ползунок в соответствующее положение.
- Неисправен NFC-модуль. Для проверки работоспособности чипа можно скачать приложение для пополнения или проверки баланса «Тройки» («Тройка. Проверка и пополнение», «ЯндексМетро», «Мой Проездной» и т.п.). После необходимо приложить карточку к задней части телефона, если нужное приложение откроется, значит, NFC-чип исправен. Если при этом оплата картой в магазинах не срабатывает, необходима настройка приложения для оплаты картой.
- Неверно выбрана программа или карточка для бесконтактных платежей. SberPay поддерживают не все модели, на части устройств оплата может выполняться только при помощи Google Pay, многие новые аппараты Хуавей совместимы исключительно с Huawei Pay. Последнее работает не со всеми банковскими картами и не срабатывает на многих терминалах. Проверьте, какую утилиту поддерживает ваш смартфон.
- Неправильно введены данные карты. Самый простой способ настроить корректную работу — удалить карточку из приложения для оплаты и повторно добавить.
Иногда проблемы с бесконтактным соединением возникают из-за глобальных программных сбоев. В этом случае поможет только полный сброс настроек или пепрошивка аппарата.
Для экономии времени можно сразу обратиться в сервисный центр. Специалист проведет диагностику, уточнит причину появления неполадок и сможет починить Хуавей.
Чем мы можем помочь
В нашем сервисном центре выполняется ремонт телефонов Huawei любой модели. Настроим NFC-оплату на вашем устройстве или заменим нерабочий модуль. На все виды работ действует гарантия.