Во-первых, попробуйте сделать «жесткий сброс» вашего айфона, зажав последовательно сочетания кнопок. На 5/5s/5c/SE/6/6+/6s/6s+ зажмите одновременно кнопки Power и Home. На 7/7+ зажав кнопку громкости вниз и Power. 8/8+/Х - нажмите и быстро отпустите кнопку Громкость вверх, затем нажмите и быстро отпустите кнопку громкость вниз. А теперь зажмите и удерживайте Боковую кнопку до тех пор, пока на экране iPhone не появится яблоко. Возможно, это программный сбой и после перезагрузки все восстановится.
Во-вторых, можно попробовать самостоятельно почистить нижний разъём. Берите зубочистку и аккуратно пробуйте вытащить из разъёма пыль. Скорее всего вы будете удивлены количеством «войлока», которое удастся достать. Старайтесь прочистить оба угла разъёма lightening. Делайте это максимально осторожно, чтобы не повредить контакты. После этого продуйте разъём и попробуйте подключить зарядку. Может потребоваться минут 15, чтобы телефон включился, если он полностью разрядился и лежал без заряда.
Если вы не уверены в своих силах, то лучше отнести аппарат в сервисный центр.
Ниже я опишу самые распространённые проблемы, из-за которых не заряжается телефон, которые могут выявить в сервисном центре.
1. Неисправность разъёма зарядки. Выясняется при диагностике. Мастер подключает новый шлейф зарядки и смотрит исчезла ли проблема. Если да, то потребуется заменить шлейф зарядки.
2. Проблема в материнской плате. Часто выходит из строя микросхема контроллера питания или заряда. Также выясняется при диагностике.
3. Проблема в аккумуляторе. Из-за износа батареи может перестать заряжаться телефон. Потребуется заменить батарею.
В любом случае, квалифицированные мастера в сервисном центре оперативно смогут выявить проблему и помочь с ее решением.